一般的な住宅であれば、設置工事から設定完了まで半日程度で完了します。電気工事が必要な場合や特殊な設置条件がある場合は1日程度かかることもありますが、事前調査時に正確な所要時間をお伝えします。最短では午前中に工事開始して、午後には快適にインターネットをご利用いただけます。

基本設置工事費は¥88,000〜（税込）です。この料金には、現地調査、Starlink機器設置、電気工事、初期設定、Wi-Fi構築、操作説明、1ヶ月無料サポートが含まれます。高所作業（+¥20,000〜）や配線延長（¥3,000/m）など、追加工事が必要な場合は事前にお見積もりいたします。透明性のある料金体系で、隠れた費用は一切ございません。

【月額料金】
・ホームLite：¥4,600/月（無制限・低優先度）
・ホーム：¥6,600/月（無制限・通常優先）
・Roam 50GB：¥6,500/月、Roam無制限：¥14,400/月

【初期費用（機器代）】
・Standard Kit：通常¥55,000 → キャンペーン¥44,000（2025/12/1まで）
・Starlink Mini：通常¥34,800 → キャンペーン¥27,800（2025/12/1まで）

当社では、機器購入から設置までをワンストップでサポートいたします。

Starlinkの通信速度は、下り189～302Mbps、上り20～38Mbps程度が一般的です。Web会議や動画視聴、大容量ファイル送信にも十分対応でき、安定した高速通信を実現します。実際の速度は設置場所や天候により変動しますが、従来の衛星通信と比べて格段に快適な利用環境が整います。

最大の違いは「開通までの期間」と「対応エリア」です。光回線は地下ケーブル工事が必要で、地方では開通まで半年以上待つことも珍しくありません。一方、Starlinkは衛星通信なので工事は最短1日で完了し、すぐにインターネットが使えます。通信速度は光回線に及びませんが、Web会議や動画視聴には十分な速度が出ます。「光回線が来るまでの繋ぎ」としてご利用いただき、開通後も併用される方も多くいらっしゃいます。

大雨や雪などの悪天候時には一時的に通信速度が低下することがありますが、完全に切断されることは稀です。従来の衛星通信と比べて天候の影響を受けにくく、日常利用には支障のないレベルを維持します。設置時に最適な場所を選定することで、天候の影響を最小限に抑えます。

365日アフターサポート体制を完備しています。機器の不具合や設定変更、使い方のご質問など、どんなことでもお気軽にご相談ください。リモートサポートと現地対応の両方に対応し、移住先での急なトラブルにも迅速に対応いたします。設置後1ヶ月間は無料サポート付きです。

はい、古民家での設置実績も豊富にございます。建物の構造や屋根の状態を事前に調査し、最適な設置方法をご提案します。屋根への設置が困難な場合は、地上設置や壁面設置など、建物に負担をかけない方法で対応可能です。古民家特有の課題も熟知したスタッフが対応いたしますのでご安心ください。

Starlinkの月額サービスには最低契約期間や解約違約金はありません。いつでも自由に解約が可能です。「光回線が開通するまでの繋ぎ」としてご利用いただき、開通後に解約される方も多くいらっしゃいます。当社の設置工事費用についても、契約縛りは一切ございませんのでご安心ください。

はい、工事開始時と完了時のご立ち会いをお願いしております。設置場所の最終確認や、完了後の動作確認・使い方説明を直接行うためです。お仕事でお忙しい方には、休日や夕方以降の工事日程も柔軟に対応いたします。ご家族や代理の方でも立ち会い可能ですので、事前にご相談ください。

当社は広島県を拠点に全国対応しております。広島県内は特に迅速に対応可能で、県外のお客様も多数実績がございます。Starlink自体は日本全国どこでもご利用いただけますが、設置工事の対応エリアについては個別にご相談ください。遠方の場合は出張費が発生する場合がございますが、事前に明確にお伝えいたします。

当社の最大の特徴は「完全ワンストップ対応」です。Starlink設置から電気工事、IT設定まで一社で完結するため、複数業者との調整が不要で、責任の所在も明確です。また、移住者特化のサービスとして、移住先特有の課題を熟知したスタッフが対応いたします。大手通信業者のような複雑な下請け構造がないため、適正価格でのサービス提供が可能です。

はい、現地調査・お見積もりは完全無料で対応しています。無理な営業や強引な契約は一切ありませんのでご安心ください。内容にご納得いただいたうえでご契約となります。まずはお気軽にご相談いただければと思います。